Guerreros,
Sí tú. Team Boloco! Ustedes son guerreros. Sigue leyendo.
Su arduo trabajo y dedicación durante las últimas 4 semanas han demostrado muchas cosas diferentes, pero lo que destaca es su compromiso, fortaleza y coraje. Miles de personas en Nueva Inglaterra notaron la capacidad que exhibieron para unirse y luchar por todo lo que tenemos, sin dejar NADA en el campo, en uno de los momentos más difíciles que nuestra empresa, como millones de personas, haya visto.
Mucho ha cambiado desde el 18 de marzo cuando tuvimos que cerrar los restaurantes Atlantic Wharf, Boston Common, Congress y Federal Street. El 30 de marzo, cerramos dos más, Lynnfield y Children’s; El viernes pasado, cerramos Berklee, y el próximo miércoles (4/22) cerraremos Hanover. Qué situación tan increíble … todos nuestros restaurantes cerrados, todos en casa preguntándonos qué sigue. Sabiendo que nadie tiene todas las respuestas. Si no fuera tan normal en todo el mundo en estos días, en realidad sería aterrador … ¡y para muchos, es aterrador!
Lo que sí tenemos es el uno al otro, y en muchos casos, años y años de experiencia trabajando juntos, respetándonos, tratándonos como esas familias raras que se preocupan no solo por los suyos sino también por sus comunidades. Al mirar hacia adelante, es importante recordar que somos diferentes en Boloco. Si no estábamos seguros de lo que nos hace especiales antes del virus Covid-19, lo sabemos ahora. Al igual que miles de personas que trabajan en hospitales, seguridad pública y muchas personas que lo necesitan. Al escribir estas líneas, habremos entregado casi 12,000 comidas a los trabajadores de Frontline en las últimas 4 semanas. ¡¡DOCE MIL!! Como dice la canción, “So good, so good, so good”.
(¿Ya viste ese video?)MIRANDO HACIA ADELANTE:
REABRIR RESTAURANTES:
Nuestro plan inicial es comenzar a abrir restaurantes nuevamente el 4 de mayo y durante toda la semana. Esto podría cambiar según las actualizaciones del Gobernador Baker (MA) y Sununu (NH), pero en este momento el objetivo es el 4 de mayo.
GERENTES GENERALES:
A algunos Gerentes Generales asalariados se les ofrecerá empleo nuevamente hoy, lunes 21 de abril, con sueldo completo. Vamos a tomar la semana del 20 de abril “libre” como equipo, pero el plan es hacer un trabajo remoto y planificar a partir de la semana del 27 de abril.
LIDERES DE EQUIPO Y MIEMBROS DE EQUIPO:
A los empleados de Boloco por hora se les ofrecerá empleo según sea necesario en las próximas semanas. Suponemos que usted ha solicitado los beneficios de desempleo y está recibiendo tanto los cheques estatales normales como los $ 600 adicionales por semana del gobierno federal. Si no ha solicitado los Beneficios de desempleo, o no ha sido aprobado, o incluso si lo desea pero desea compartir, haga clic
HAGA CLIC AQUí!! para completar este cuadro para que podamos ayudarlo. Queremos asegurarnos de que todos estén siendo atendidos.
Si no califica por algún motivo, infórmenos de inmediato para que podamos ayudarlo: hemos recibido dinero de los préstamos “PPP” para la nómina, por lo que los necesitados deben informarnos para que podamos ayudarlo. Una vez más … muchos de ustedes deberían recibir sus cheques de desempleo estatales normales MÁS $ 600 adicionales por semana (sí, eso es más de lo que la mayoría de ustedes gana cuando trabajan a tiempo completo … una oportunidad única en la carrera para ¡muchos!). Si esto no sucede o si tiene problemas, infórmenos de inmediato.
MEJORAS A NUESTRO NEGOCIO:
Tendremos que adaptarnos para sobrevivir más de unas pocas semanas después de que volvamos a abrir. Esto significa nuevas ideas y cambios, algunos de los cuales no siempre se sentirán cómodos. Todavía no sabemos cuáles son, pero sería una locura no esperar un cambio en este nuevo entorno.
Tenemos que preguntarnos y preguntarnos qué aspecto tiene Boloco al otro lado de esta crisis de Covid-19. ¿Qué podemos hacer para simplificar más como empresa? Hemos aprendido lo bien que se siente ‘simple’ en estas últimas semanas. ¿Qué podemos hacer para que no solo cada uno de ustedes se sienta seguro, sino que cuando vengan los clientes, cómo podemos asegurarnos de que se sientan seguros? ¿Qué podemos hacer de manera diferente para que la gente de Boston y el Valle Superior quiera seguir regresando y traer a su familia y amigos también? ¿Qué necesitarán nuestros clientes cuando regrese el mundo? Será un mundo muy diferente. ¿Cómo podemos asegurarnos de que estamos en la parte superior de su lista?
Cuando regrese a trabajar, por favor traiga una mente abierta y bien descansada … vamos a necesitar lo mejor de todos para sobrevivir y prosperar en los próximos meses. En otras palabras, ¡TE NECESITAMOS!
FINALMENTE:
Espero que todos puedan tomarse un momento para darse cuenta de que todos ustedes son héroes. Han sido héroes y seguirán siendo héroes. Alguien nos escribió recientemente y nos pidió que no dejáramos que no se dijera que el equipo de Boloco es un equipo heroico. Mientras que algunos de nosotros luchamos con ese tipo de pensamiento (¡también tenemos humildad!), Ahora es el momento de admitir que es VERDADERO.
“Actuar de la manera que deseas que otros puedan actuar es mágico”, escribió alguien. En Boloco, eso es lo que tenemos el privilegio de hacer. Tratando bien a las personas. Cuidar a los demás. Ser generoso, compasivo, respetuoso. Y divirtiéndonos un poco también. Deberíamos estar orgullosos de lo que Boloco representa. “Boloco es el burrito del pueblo”, proclamó otro cliente. Tomemos estos cumplidos y corramos con ellos. Hemos trabajado tan duro como cualquiera. ¡Te lo mereces!
Mira … acabas de servir a casi 12,000 “Guerreros” trabajando en primera línea. Le diste a la gente un punto brillante en sus días. Una cosa es segura … antes de la pandemia, estábamos hombro con hombro. Sabíamos las realidades de nuestro negocio, los números necesarios para sobrevivir. Todos sabíamos cuáles eran nuestros compromisos. Si podemos superar las últimas 4 semanas, podemos asumir cualquier cosa. Se trata de unirse como una fuerza de guerreros. ¡Nosotros también somos guerreros! Siempre lo hemos sido. Gracias por su inquebrantable dedicación y compromiso. Esperamos saludar a cada uno de ustedes muy, muy pronto.
Gracias,
Equipo de soporte de Erin, Matt, Adam, Paulina y John
Boloco
